烟台王经理，三月初订货星型卸料器16台，型号YJD-10A，合同无误，工期按期完成并发货，自合同签订到到货，历经12天时间，客户看到我厂星型卸料器的那一刻，很是高兴，因为他们常年给王经理供货的一些厂家供应星型卸料器，设备性价比明显没有我们高。在价格低于原来的厂家的情况下，外观质量、包装程度、以及服务态度方面，都优于原来的几个厂家，当客户怀着无比自信的心情把货送到目的现场时，厂家才告知，这次要的是铸铝的，只要接触物料的部位，完全用铝的，因为他们使用星型卸料器的物料是：“三氯异氰尿酸”结晶，且连接星型卸料器上下的管道，是塑料管道，要求卸灰阀的重量特别轻，所以 选用铸铝材质！

铸铝材质的可以做，但是需要订做、重新做泡沫型铸造壳体和转子，还有两侧端盖；价格也在原来铸铁件的基础上有所变动。我们的客户，出现问题我们负责解决，不管是质量问题还是订货失误问题，实心实意从客户角度出发，再一次商定价格后，在16台铸铁星型卸料器还没发回来的时候，为早天发货，铸铝星型卸料器很快投入了生产当中，没有标准铸铁的工期快，总工期需要15天左右！

现所有产品已到达现场安装完毕，进入正常使用阶段。想顾客之所想,急顾客之所急，全心全意为每一位顾客服务，是我司的宗旨！