昨天有一位客户打电话来咨询星型卸料器,我问清使用工况及处理粉尘的性质和输送量,然后给这位客户选了个型,后续客户问我价格,因为我们厂自己生产,技术人员报出后,我给这位客户回复了价格,当我报出价格后客户随后就说了句价格太高了,说我在泊头(可能做环保行业的人士都知道铸造之城-泊头不仅是铸造基地,也是除尘设备生产基地)哪个地方哪个地方也询问了,同样规格的东西为什么你们要比别人家的贵,我说您也别着急的去说价格怎么样,我给您解释解释为什么泊头大华除尘的卸料器要比别人家的贵。
为解决客户在使用出现电机烧坏,就只能更换整套设备来解决的方式,我公司在设计上重新做改变,改变的地方就是在阀体与电机中间加连接轴一个,这个连接轴起的作用就是,当电机坏时无需更换整套设备,只需更换电机即可,当阀体坏时,不需要更换电机,只需够买同样规格的阀体即可,客户明白后说我考虑下,然后就挂了电话。
其实我想说的星型卸料器本就是一款简单易操作的设备,但在制作时需要注意的事项很多,这里就不一一的详解了,一台卸料器本身我们就没有多大利润,给客户报出的价格中我们赚的利润也就是50-80块钱,这其中还得干掉人工费、机器损耗费等等,且泊头大华在做星型卸料器中也有做了十几年了,每年卖出去的设备及配件都远销全国各地,在各位客户口中得到的不仅仅是质量好的口碑,还在客户口中得到售后服务良好的口碑。
泊头大华除尘设备有限责任公司的服务宗旨是:
1.所有采购大华的设备,均经过严格的质量检验,如出现质量问题,将提供免费调换,并承担来往运费。
2.所有订货均保证在合同期内完成供货
3.对于用户操作疏忽发生的损坏,我公司上门维修仅收材料费
4.对于超过保修期的产品,如出现质量问题,我厂负责修理酌情收取工料费